ECD voor particuliere zorg

Een dossier dat de inspectie aankan

Dat u particulier werkt, verandert niets aan de Wkkgz. Het zorgdossier bevat alles waar een toezichthouder naar kijkt:

• Begeleidingsplan – Per leefgebied, met SMART doelen, interventies en een evaluatiecyclus die bewaakt wordt
• Risicoanalyse – Risicopunten met kans maal ernst, een risicoklasse die u zelf bepaalt, maatregelen en restrisico per punt
• Signaleringsplan – Fasen met concrete afspraken per fase
• Incidenten – MIC-meldingen met categorie, gevolgen en verbetermaatregelen
• Medicatie – Digitale aftekenlijst met dubbele controle bij risicovolle medicatie
• Dossier op orde – Een volledigheidscheck die per zorgvrager laat zien wat er nog ontbreekt
• Kwaliteitsmanagement – Beleid met leesbevestiging, interne audits, managementreview en een kwaliteitsdashboard

Factureren zonder berichtenketen

U declareert niet bij een gemeente, u stuurt een factuur. Die maakt u in Dossier360 zelf op, regel voor regel:

• Eigen huisstijl – Uw logo, kleuren, IBAN en betaaltermijn op elke PDF
• Btw per regel – De tarieven stelt u zelf in en kiest u per factuurregel
• Eigen productcatalogus – Vaste posten legt u eenmalig vast met prijs en btw, zodat een factuurregel één klik is
• Ook wat geen zorg is – Huur, servicekosten, maaltijden en vervoer factureert u met de vrije factuur, los van de zorgregistratie
• De hele betaalketen – Concept, verstuurd, herinnerd, aangemaand, betaald of oninbaar, en een maandoverzicht dat toont waar het geld staat

Een vast maandbedrag kan ook: een arrangement in plaats van facturatie per uur.

Particulier naast gefinancierd

Veel aanbieders zijn niet volledig particulier. Een bewoner betaalt zijn zorg zelf maar heeft een Wlz-indicatie voor het verblijf; een ander combineert een pgb met particuliere aanvullingen. Per zorgvrager bepaalt de indicatie welke route zijn zorg volgt, en die routes draaien naast elkaar in dezelfde maandafsluiting. U hoeft particuliere zorgvragers niet in een apart systeem bij te houden.

Meten wat ertoe doet

Biedt u particuliere woonzorg aan ouderen, dan werkt u met dezelfde instrumenten als een verpleeghuis. Die staan klaar in de metingen-module: SNAQ-RC voor ondervoedingsrisico, Braden voor decubitusrisico, DOS voor delier en PAINAD voor pijn bij iemand die het zelf niet meer kan aangeven. Daarnaast de gewone waarden: gewicht en gewichtsverloop, bloeddruk, pols, temperatuur, saturatie, glucose en vochtinname. Een meetschema bewaakt het ritme, het verloop staat als grafiek in het dossier en een doel kan zijn voortgang rechtstreeks uit de meetwaarde halen. Wie zorg zelf betaalt, mag verwachten dat dit wordt bijgehouden, en kan het via het verwantenportaal ook zien.

Wat verwanten verwachten

Wie zorg zelf betaalt, wil ook weten wat ervoor gebeurt. Het verwantenportaal geeft verwanten veilig inzage in het dossier, precies in de onderdelen die u per zorgvrager vrijgeeft, en altijd op basis van vastgelegde toestemming. Dat scheelt telefoontjes, en het maakt zichtbaar wat er geleverd wordt.

Geschikt voor diverse settings

• Particuliere woonzorg en zorgvilla's
• Particuliere kleinschalige woonvormen voor ouderen
• Particuliere begeleiding en coaching
• Aanbieders met particulier naast Wlz, Wmo of pgb
• Logeerzorg en respijtzorg op particuliere basis