Het kwaliteitsdashboard
Open Beheer → Kwaliteit & Veiligheid → Kwaliteitsdashboard. Bovenaan kies je de periode: Deze maand, Dit kwartaal of Dit jaar. Periodegebonden cijfers volgen die keuze; werkvoorraad (open incidenten, open maatregelen) is altijd de stand van nu. Elke kaart heeft rechtsboven een link naar de module erachter.
De zeven kaarten
- Incidenten (Wkkgz / MIC): open incidenten, open maatregelen, maatregelen over tijd en de trend per maand over twaalf maanden.
- Interne audits: uitgevoerd in de periode, audits over tijd, maatregelen over tijd en de bevindingen per ernst.
- Beleid & protocollen: actieve stukken, de leesdekking in procenten en wat binnen dertig dagen herziening nodig heeft.
- Dossiervoering: zorgvragers met een actief begeleidingsplan en evaluaties die over tijd zijn.
- Medicatieveiligheid: toegediend (%), gemist, geweigerd en VIM-plichtig.
- Periodieke taken: open, over tijd en het percentage op tijd afgerond.
- Kwaliteitsjaarplan: actiepunten afgerond, open en over streefdatum van het actieve jaarplan (Beheer → Kwaliteit & Veiligheid → Jaarplannen).
Een managementreview opstellen
- Klik rechtsboven op Managementreview opstellen en kies de periode (Dit kwartaal, Dit jaar of een eigen van–tot). Klik op Concept opstellen.
- Het systeem vult negen secties met de cijfers over die periode: Inleiding, Incidenten, Interne audits, Beleid & protocollen, Dossiervoering, Medicatieveiligheid, Periodieke taken, Kwaliteitsjaarplan en Conclusie en besluiten. Bovenaan staan samenvattingstegels uit dezelfde momentopname.
- Redigeer de teksten vrij (opslaan gaat automatisch bij het verlaten van een sectie) en schrijf het bestuursoordeel in Conclusie en besluiten.
- Rechts staan de aandachts- en actiepunten. Punten met het label gesignaleerd heeft het systeem uit de cijfers gehaald; voeg eigen punten toe als aandachtspunt of actiepunt.
- Klik op Vaststellen. Het verslag wordt vergrendeld en toont wie het wanneer heeft vastgesteld. Het besluitvormingsmoment is daarmee aantoonbaar. Een concept dat je niet doorzet, kun je verwijderen.
Goed om te weten
- Onderaan het dashboard staan alle reviews met status Concept of Vastgesteld; klik erop om ze terug te lezen.
- Onder de peildatum zie je wanneer de cijfers zijn berekend.
- Wil je weten wat er nog niet op orde is? Kijk bij Kwaliteitscontrole in hetzelfde menu: automatische controles met Voldoet, Aandacht of Actie vereist, ook per ISO 9001-clausule.
Laatst bijgewerkt op door Dossier360.