Contact 0513 241 360 ma–vr 9:00–17:00
Leerpad Kwaliteit & bestuur

Beleid en protocollen

Beleidsstukken beheren met versies en herzieningsdata, publiceren met leesverzoek en de leesbevestiging per medewerker aantonen.

3 min lezen · Gevorderd

Twee plekken, één beleidsstuk

Beleid leeft in Dossier360 op twee plekken. Beheren (opstellen, publiceren, versies en de leesstatus) doe je in Beheer → Kwaliteit & Veiligheid → Beleidsbeheer. Lezen en bevestigen doet elke medewerker in het Werknemerloket → Beleid & protocollen. Zo staat het beheer niet in de weg van wie alleen hoeft te lezen.

Beleidsbeheer met stukken in de statussen Concept en Actief, versiebadges, categorie, de leesteller (bijvoorbeeld 14/23 bevestigd) en één stuk met de badge Herziening nodig.
Beleidsbeheer met stukken in de statussen Concept en Actief, versiebadges, categorie, de leesteller (bijvoorbeeld 14/23 bevestigd) en één stuk met de badge Herziening nodig.

De cyclus van een beleidsstuk

  1. Aanmaken: open Beheer → Kwaliteit & Veiligheid → Beleidsbeheer en klik op Nieuw beleidsstuk. Geef een titel en eventueel een categorie (bijvoorbeeld Medicatie). Het stuk start als Concept, versie 1, en is alleen voor beheerders zichtbaar.
  2. Schrijven: klik op Bewerken en vul de samenvatting, de inhoud en de datum bij Herzien vóór. Plakken uit een bestaand document kan gewoon.
  3. Publiceren: klik op Publiceren. Het stuk wordt Actief en alle actieve medewerkers krijgen een leesverzoek: als kaart Leesbevestiging gevraagd op hun Vandaag-scherm én in het Werknemerloket.
  4. Leesbevestiging: de medewerker opent het stuk en klikt op Ik heb dit gelezen en begrepen. Dat wordt met naam en datum vastgelegd.
  5. Leesstatus: als beheerder zie je in de lijst "7/11 bevestigd" en via de knop Leesstatus per medewerker wie al bevestigd heeft en wie nog niet. Dit is het overzicht dat je bij een audit laat zien.
  6. Herziening: vanaf dertig dagen vóór de herzieningsdatum krijgt het stuk de badge Herziening nodig. Klik op Nieuwe versie: er ontstaat een concept met versienummer +1. Publiceer je die, dan wordt de oude versie gearchiveerd en begint de leesbevestiging opnieuw.
Detailpagina van een actief beleidsstuk in Beleidsbeheer met de knoppen Bewerken, Leesstatus (x/y) en Nieuwe versie, en het geopende leesstatus-overzicht per medewerker
Detailpagina van een actief beleidsstuk in Beleidsbeheer met de knoppen Bewerken, Leesstatus (x/y) en Nieuwe versie, en het geopende leesstatus-overzicht per medewerker

Wat de medewerker ziet

In het Werknemerloket staan alleen actieve stukken, met per stuk Nog lezen of ✓ Gelezen. Onderaan het stuk staat één knop: Ik heb dit gelezen en begrepen. Beheerknoppen en het herzieningssignaal zijn daar bewust niet te zien.

Beleidsstuk in het Werknemerloket (Beleid & protocollen) met de knop "Ik heb dit gelezen en begrepen" onder de tekst
Beleidsstuk in het Werknemerloket (Beleid & protocollen) met de knop "Ik heb dit gelezen en begrepen" onder de tekst

Goed om te weten

  • Een kleine tekstcorrectie kun je ook in een actief stuk doen via Bewerken; kies een Nieuwe versie zodra de inhoud echt verandert, dan moet iedereen opnieuw bevestigen.
  • Per stuk kan maar één concept tegelijk bestaan.
  • De leesdekking en het aantal stukken dat herziening nodig heeft, tellen mee op het Kwaliteitsdashboard en in de managementreview.
  • Beheren vraagt het recht Beleid beheren; de module Beleid staat aan onder Instellingen → Modules.

Laatst bijgewerkt op door Dossier360.

Zelf aan de slag?

Vraag een demo-omgeving aan en probeer deze stappen direct zelf uit met veilige oefendata.

Vraag een demo aan