Contact 0513 241 360 ma–vr 9:00–17:00
Leerpad Kwaliteit & bestuur

Interne audits

De auditkalender: audits inplannen op een norm of kader, vragenlijsten doorlopen en bevindingen omzetten in verbetermaatregelen.

2 min lezen · Gevorderd

De auditkalender

Open Beheer → Kwaliteit & Veiligheid → Interne audits. Je ziet per maand de geplande, lopende en afgeronde audits, elk met de norm waaraan getoetst wordt, de auditor, de voortgang (bijvoorbeeld 4/9 vragen), het aantal bevindingen en de open maatregelen. Een geplande audit die zijn datum voorbij is, kleurt rood met Over tijd.

Interne audits gegroepeerd per maand met statusbadges (Gepland, In uitvoering, Afgerond), normlabel, auditor en tellers voor vragen, bevindingen en open maatregelen
Interne audits gegroepeerd per maand met statusbadges (Gepland, In uitvoering, Afgerond), normlabel, auditor en tellers voor vragen, bevindingen en open maatregelen

Een audit inplannen

  1. Klik op Audit inplannen.
  2. Kies een checklist-template: Medicatieveiligheid (Veilige principes medicatieketen), Dossiervoering (WGBO/Wkkgz/Kwaliteitskader), Hygiëne, AVG/NEN 7510, Wkkgz/MIC of het Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg. De vragen worden gekopieerd en zijn daarna per audit aan te passen. Zonder template start je met een lege checklist.
  3. Vul de titel en de geplande datum in en kies de auditor (standaard jijzelf). Klik op Inplannen.
Dialoog "Audit inplannen" met gekozen template, titel, geplande datum en auditor
Dialoog "Audit inplannen" met gekozen template, titel, geplande datum en auditor

De audit uitvoeren

  1. Beantwoord elke vraag met Conform, Deels, Niet conform of N.v.t. en noteer je onderbouwing. Bij het eerste antwoord gaat de audit naar In uitvoering.
  2. Mis je een vraag? Voeg onderaan een eigen controlevraag toe.
  3. Bij Deels of Niet conform verschijnt → Bevinding vastleggen: kies de ernst (laag, middel, hoog, kritiek), beschrijf wat je hebt geconstateerd en geef een aanbeveling. Een bevinding die niet bij één vraag hoort, leg je vast via + Losse bevinding.
  4. Zet onder elke bevinding een verbetermaatregel met een verantwoordelijke. Open maatregelen blijven zichtbaar tot ze zijn afgerond.
  5. Schrijf de conclusie en klik op Audit afronden; de uitvoeringsdatum wordt vastgelegd en de checklist wordt alleen-lezen. Als alle maatregelen zijn opgepakt, sluit de beheerder de audit met Sluiten.
Detail van een audit in uitvoering: checklist per sectie met de antwoordknoppen, één vraag op "Niet conform" met de knop "→ Bevinding vastleggen", en onderaan het blok Bevindingen & verbetermaatregelen
Detail van een audit in uitvoering: checklist per sectie met de antwoordknoppen, één vraag op "Niet conform" met de knop "→ Bevinding vastleggen", en onderaan het blok Bevindingen & verbetermaatregelen

Doorwerking

  • Uitgevoerde audits, bevindingen per ernst en maatregelen over tijd tellen mee op het Kwaliteitsdashboard en worden automatisch opgenomen in de managementreview.
  • Een auditor zonder beheerrecht ziet alleen de eigen audits; geef zo'n collega de link naar de audit.
  • Audits raken de plan-do-check-act-cyclus aan één kant; de automatische controles onder Kwaliteitscontrole doen de andere kant, doorlopend.

Laatst bijgewerkt op door Dossier360.

Zelf aan de slag?

Vraag een demo-omgeving aan en probeer deze stappen direct zelf uit met veilige oefendata.

Vraag een demo aan